Verzending en levering
Gratis verzending: 7-12 werkdagen
Onze verzendafdeling kan niet naar postbussen verzenden. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van het juiste adres. Controleer daarom zorgvuldig of jouw adres correct is voordat je jouw bestelling afrondt. Saviro is niet verantwoordelijk voor goederen die op het verkeerde adres zijn afgeleverd.
Terugbetalingen
Wil je graag een product ruilen of retourneren? Dan kan dit binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen je ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.
Als de retournering is goedgekeurd, wordt je terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een aantal dagen automatisch het bedrag op je oorspronkelijke betaalmethode teruggestort.
We hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Neem contact op met ons op voor retourverzoeken. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds u uw aankoop heeft ontvangen, kunnen we je helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Terugstuurbeleid
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
Speciale verkoopbundels kunnen niet gedeeltelijk worden terugbetaald. Als een terugbetaling wordt gevraagd volgens ons 30-dagen niet-goed-geld-terug-beleid voor een speciale verkoopbundel, moeten alle artikelen uit de bundel worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.
100% Tevredenheidsgarantie
Bij Saviro zijn we trots op de kwaliteit van onze producten, en streven we altijd naar 100% klanttevredenheid. Om dit te waarborgen bieden wij een niet-tevreden-geld-terug-garantie.
We begrijpen dat er soms redenen kunnen zijn waarom je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Daarom geven we je de kans om onze producten 30 dagen uit te proberen.
Als er iets niet naar wens is, zullen we ALLES proberen om dit voor je op te lossen. Houd er rekening mee dat deze garantie niet van toepassing is op producten die zijn aangeschaft als onderdeel van speciale aanbiedingen of promoties.
Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier of via e-mail. Wij helpen je graag verder.